Deskripsi
Perusahaaan dalam skala besar hendaknya memiliki program yang mampu memberikan dampak positif bagi stakeholder eksternal maupun internal. Wujud program yang ditujukan bagi stakeholder eksternal dituangkan dalam jabaran program CSR atau Corporate Social Responsibility. CSR sebagai bagian dari pertanggungjawaban social profitable company kepada stakeholder eksternal perlu di manajemen dengan baik dan tepat, sehingga dihasilkan dampak yang meningkatkan barnding maupun positioning perusahaan, khususnya di era global yang menekankan perlunya perusahaan yang ramah lingkungan. Selain itu, manajemen CSR hendaknya mampu memberikan dampak positip terhadap stakeholder internal, dimana salah satunya adalah CSR haruslah sesuai dengan value chain operasional perusahaan.
Menjalankan program CSR tidaklah semata-mata hanya untuk pemenuhan program, namun harus dilaksanakan dengan tepat dan benar mulai dari awal hingga akhir pelaksanaan program, hal ini mengingat pelaksanaan CSR haruslah dipertanggungjawabkan, maka komponen penting lainnya adalah bagaimana membuat Laporan Keberlanjutan (Sustainability Report) yang lebih komprehensif (tidak hanya sekedar laporan keuangan), sehingga dapat dibuktikan akan mendukung strategi perusahaan dan dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap pembangunan yang berkelanjutan (sustainable development) dari area geografis sasaran penjualan/operasional perusahaan.
MATERI KHUSUS
- Ruang lingkup manajemen CSR
- Stakeholder Satisfaction dan pengembangannya
- Konsep CSR, Konsep Comdev, Konsep charity program
- Pengembangan konsep CSR ke CSm (Customer Social Mangement)
- Identifikasi dan penyusuna program CSR
- Pengembangan KPI CSR
- Studi kasus keberhasilan dan kegagagalan CSR
PESERTA
Pelatihan ini tepat diikuti oleh bagian humas, PR, CSR serta pihak-pihak yang terkait dengan kegiatan CSR dalam suatu perusahaan
METODE
Presentation, discussion, Case study, Evaluation, Pre test & post test