DESKRIPSI

Training SOP ini sangat dianjurkan karena peserta tidak hanya diberikan konsep dasar dan prinsip secara teori saja, melainkan didalamnya juga akan diajarkan cara dalam merancang sebuah SOP, yang berfungsi sebagai salah satu system kerja untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan konsep dan aturan-aturan dalam manajerial bisnis dimana semua proses, dan juga dengan adanya standar operating procedure akan menjamin kepuasan pelanggan, dieksternal maupun internal perusahaan. Tentunya dalam penyusunan SOP agar dibuat untuk mudah dibaca dan dipahami, karena SOP yang baik adalah SOP yang terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat menjaga hubungan kerja yang harmonis antar personal karyawan maupun semua departemen.

Dalam Training SOP yang disajikan ini, akan dijelaskan secara gamblang peran dari SOP, diantaranya bisa digunakan sebagai fasilitas untuk mengkomunikasikan sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam sebuah management organisasi. Peran SOP juga digunakan sebagai media pengendalian dan pemantauan mutu kinerja pada suatu profesi pekerjaan (jobs description) sebuah organisasi. Dengan adanya SOP akan dicapai keseragaman persepsi, sehingga tidak terjadi Miss komunikasi, menghindari konflik perbagian/element perusahaan, Komitmen terhadap tanggung jawab kerja yang memberikan efek besar dalam meningkatkan kinerja dari produktifitas perusahaan

MANFAAT & TUJUAN

Banyak manfaat yang akan di dapat oleh peserta dalam program ini, diantaranya adalah:
• Mengetahui beberapa standar sistem penyusunan SOP yang banyak diterapkan perusahaan-perusahaan pada umumnya, salah satunya ISO 9001 Quality Management System
• Memahami peranan dan latar belakang pentingnya sistem SOP bagi sebuah perusahaan/organisasi
• Memahami dan mengetahui strategi, serta teknik dalam pengembangan SOP, termasuk juga prinsip dan metode yang efektif digunakan dalam penyusunan SOP
• Dengan telah menyelesaikan program Training SOP ini peserta diharapkan mampu merencanakan, baik pembangunan sistem SOP maupun pengembangan SOP yang sudah ada diperusahaan. Sekaligus bisa menjaga ataupun mengendalikan sistem yang sudah diterapkan dan menguji kefektifanya, sebagai bahan evaluasi pengembangan sistem kedepan.

GARIS BESAR PROGRAM TRAINING

• Macam-macam standar penyusunan sistem standard operating procedure
• Kebijakan penyusunan SOP yang merujuk kepada sistem dokumentasi ISO 9001 Quality Management System.
• Mendesain strategi dan kebijakan sebagai dasar standard operating procedure
• Mendesain SOP perusahaan berdasarkan masing-masing pekerjaan dan Departemen
• Teknik penyusun, menulis dan mendokumentasikan standard operating procedure
• Membangun Team SOP sebagai fungsi untuk mengendalikan dan menjaga keefektifan sistem serta evaluasi sebagai dasar perbaikan dan pengembangan SOP kedepan
• Strategi kebijakan dan proses sosialisasi standard operating procedure, uji coba sistem standard operating procedure dan perjalanan SOP dalam lingkup pekerjaan yang menjadi satu kesatuan dalam sebuah perusahaan/organisasi.

SIAPA YANG PERLU MENGHADIRI?

Training SOP ini sangat efektif diikuti oleh seluruh team dan staff dokumentasi perusahaan, termasuk diantaranya kepala departemen,  manajer plan,  perwakilan group, MR perusahaan dan semua pihak yang yang terlibat langsung ataupun tidak dalam penyusunan dokumen SOP

METODE PELAKSANAAN

Program Training SOP ini menggunakan konsep sekaligus metode yang aplikatif, dimana 30% disampaikan dalam bentuk teori dan prinsip-prinsip dasar, 50% praktek penyusunan SOP dan 20% diskusi serta konsultasi interaktif. Disampaikan dalam bentuk pengajaran, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

DURASI

2 HARI

FASILITAS

Ruangan nyaman dan ber AC di hotel berbintang atau ruang meeting kantor dengan kenyamanan setara, merchandise berupa tas laptop, materi training (hard copy & soft copy), alat tulis, 1x Lunch, 2x Coffee Break dan Sertifikat